Datenschutz


‍Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Team Mania GmbH
Pappelallee 78

10437 Berlin
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1. Allgemeines zur Datenverarbeitung
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).


2. Buchung und Zahlungsabwicklung
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Für die Buchung erheben wir nur die Daten, die zur Vertragserfüllung und Rechnungsstellung notwendig sind (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift). Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Die Daten werden dort sicher gespeichert. Wir haben Zugriff auf die E-Mail-Adresse zur Buchungszuordnung. Die Daten werden nach Ablauf der Ticketgültigkeit (6 Monate) gelöscht.


3. Kontaktformulare und Kundenkommunikation

Wenn Sie über das Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, erfassen wir nur die für Ihre Anfrage relevanten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse). Diese Daten werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.
Für den Live-Chat auf unserer Website nutzen wir den Dienst Crisp. Um eine effektive Kommunikation sicherzustellen, kann die Eingabe einer E-Mail-Adresse erforderlich sein, wenn wir nicht sofort antworten. Diese wird ausschließlich zur späteren Kontaktaufnahme verwendet.


4. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies sowie Tracking-Pixel von Facebook und Google, um die Nutzererfahrung zu verbessern und unsere Marketingmaßnahmen zu optimieren. Sie können der Nutzung von Cookies beim ersten Besuch der Seite zustimmen oder widersprechen.


5. Nutzung der Loquiz-App
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Für die Teilnahme am Spiel ist die Installation der Loquiz-App (verfügbar im App Store und Google Play Store) erforderlich. Zur Aktivierung des Spiels sind keine persönlichen Daten innerhalb der App notwendig. Nach der Buchung erhalten alle Teams individuelle Zugänge per E-Mail. Diese Zugänge dienen ausschließlich zur Spielteilnahme und verlieren ihre Gültigkeit nach Abschluss oder Ablauf des Spiels.

Die App benötigt folgende Berechtigungen:

- Standort: zur Orientierung und Navigation im Spiel
- Kamera & Mikrofon: zur Lösung bestimmter Rätsel
- Fotos/Medien: zur Speicherung der während des Spiels aufgenommenen Bilder auf dem Endgerät


6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie – bei vertraglichen Zwecken – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Daten im Rahmen der Ticketbuchung werden nach Ablauf der Gültigkeit (6 Monate) gelöscht.


8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17, 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.


9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Vorgaben oder neue Funktionen unseres Angebots anzupassen.

Stand: Juni 2025